Penyerahan Sertifikat ISO 9001:2000
(Juli 2003)

Untuk Mengantisipasi perkembangan zaman dan globalisasi yang semakin cepat, serta untuk menyiapkan diri ke gerbang persaingan international, maka Universitas Bina Darma telah melakukan standarisasi mutu yang sesuai dengan standard international. Universitas Bina Darma pada tanggal 7 Juli 2003 berhasil mendapatkan ISO 9001:2000 dengan nomor Sertifikat No.0410030981.

Ruang lingkup penerapan sistem mutu ISO 9001:2000 ini adalah proses desain kurikulum dan materi kuliah, operasional perkuliahan, pengajaran dan penelitian pada program pendidikan diploma dan strata satu.

Penerapan sistem mutu ISO 9001:2000 ini dimaksudkan untuk menunjukkan kemampuan Universitas Bina Darma secara konsisten menghasilkan produk jasa pendidikan yang memenuhi kebutuhan pelanggannya dan persyaratan hukum yang berlaku dan memberikan kepuasan kepada para pelanggan, karyawan, dosen, dan pimpinan melalui penerapan sistem yang efektif dan peningkatan proses yang berkelanjutan pada semua bagian di Universitas Bina Darma.

Universitas Bina Darma mempunyai komitmen yang kuat untuk mengelola pelaksanaan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat dengan mutu yang unggul, sehingga menghasilkan lulusan yang bermutu dan berdaya saing dalam bidang ilmu pengetahuan, teknologi, dan seni.

Universitas dikelola dengan memenuhi kebutuhan mahasiswa, orang tua, dan masyarakat serta organisasi pengguna lulusan dengan mengacu pada peraturan dan undang-undang pendidikan.
Universitas Bina Darma berkomitmen untuk:

1. mempunyai akreditasi terbaik
2. meningkatkan indek kepuasan pelanggan, dan
3. meningkatkan produktivitas dan mutu lulusan

Seluruh karyawan baik akademik maupun non akademik bersama seluruh pimpinan UBD bertekad untuk selalu turut dalam penyempurnaan kinerja Universitas secara aktif dan berkelanjutan.